Pirkimo, pinigų grąžinimo ir grąžinimo politika – BagInBox

.Sveiki atvykę į BagInBox!

Šiose sąlygose išdėstytos https://baginbox.store/ svetainės naudojimo taisyklės ir nuostatai.

Prisijungdami prie šios svetainės manome, kad sutinkate su šiomis sąlygomis. Nenaudokite BagInBox, jei nesutinkate laikytis visų šiame puslapyje nurodytų sąlygų.

Bendra informacija

1. Sąlygos

1.1. Pardavėjas – prekių užsakyme nurodytas juridinis asmuo, kurio prekės parduodamos baginbox.store svetainėje šių Taisyklių nustatyta tvarka ir kuris yra atsakingas už Pirkėjo pateikto užsakymo įvykdymą. Pardavėjo, su kuriuo šių Taisyklių nustatyta tvarka sudaroma atitinkamų prekių pirkimo-pardavimo sutartis, kontaktinė informacija yra nurodyta Prekių užsakyme.

1.2. Baginbox.store – tai internetinė svetainė, esanti adresu www.baginbox.store , kurioje yra Pardavėjo parduodamos prekės ir kurią administruoja Lietuvos Respublika VĮ „Registrų centras“, privatus juridinis asmuo UAB „LIPIS“ , juridinio asmens kodas 303047531 , PVM mokėtojo kodas LT100007710619, registracijos ir korespondencijos adresas Rąžės g. 27, Peskojų k., LT-92385 Klaipėdos r. 

1.3. Pirkėjas – 1) veiksnus fizinis asmuo, ty pilnametis, kurio gebėjimai nėra apriboti teismo sprendimu; 2) juridinis asmuo.

1.4. Šalys – Pirkėjas ir Pardavėjas kartu.

1.5. Asmens duomenys – bet kokia informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba kurio tapatybė gali būti nustatyta (duomenų subjektas); fizinis asmuo, kurio tapatybę galima nustatyti, yra asmuo, kurio tapatybę galima nustatyti tiesiogiai ar netiesiogiai, visų pirma pagal identifikatorių, pvz., vardą, asmens kodą, vietos duomenis ir internetinį identifikatorių, arba pagal vieną ar kelis to fizinio asmens fizinius ženklus. fiziologinės, genetinės, psichinės, ekonominės, kultūrinės ar socialinės tapatybės.

1.6. Taisyklės – taisyklės yra tokios Pirkimo, pinigų grąžinimo ir grąžinimo politika, kurios taikomos kiekvienam Pirkėjo pirkiniui Baginbox.store ir kiekvienai tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudarytai Pirkimo-pardavimo sutarčiai.

1.7. Paskyra – Pirkėjo registracijos Baginbox.store rezultatas, pagrįstas https://baginbox.store/ naudojimo taisyklėmis, sukuriantis asmeninę Pirkėjo paskyrą, saugančią jo asmens duomenis ir užsakymų istoriją.

1.8. Privatumo politika – Baginbox.store patvirtintas dokumentas, kuriame pateikiamos pagrindinės asmens duomenų rinkimo, saugojimo, tvarkymo ir saugojimo taisyklės naudojantis Baginbox.store . Prisijungdami prie šios svetainės manome, kad sutinkate su šiomis sąlygomis. Nenaudokite BagInBox, jei nesutinkate laikytis visų šiame puslapyje nurodytų sąlygų. Prieš naudodamiesi svetaine, perskaitykite Privatumo politiką: https://baginbox.store/privacy-policy/ .

1.9. Parduotuvė – elektroninė parduotuvė, esanti adresu https://baginbox.store/ .

1.10. Sutartis – tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta atitinkamų Prekių pirkimo-pardavimo sutartis, kuri laikoma sudaryta nuo Užsakymo pateikimo momento. Laikoma, kad kiekvienos Pirkėjo ir Pardavėjo sudarytos Sutarties sąlygos yra tapačios užsakymo pateikimo metu galiojusioms Taisyklių sąlygoms ir tokias Sutartis šalys visada vykdo vadovaudamosi tuo metu galiojančiomis Taisyklėmis. nuo užsakymo pateikimo.

1.11. Užsakymas – Prekių užsakymas, kuriame yra Prekės, kurias Pirkėjas nori įsigyti iš Pardavėjo, nurodytos tame pačiame užsakyme.

2. Bendrosios nuostatos

2.1. Naudodamasis bagibox.store svetaine ir pateikdamas užsakymą, Pirkėjas sutinka su Pirkimo, pinigų grąžinimo ir grąžinimo politika bei Privatumo politika. 

2.2. Kurdamas paskyrą Baginbox.store, Pirkėjas Taisykles patvirtina pirmosios registracijos metu. Pirkėjui patvirtinus Taisykles pirmosios registracijos (paskyros sukūrimo) metu, Taisyklės taikomos visiems Pirkėjo pirkiniams Baginbox.store ir visoms su Pardavėjais sudarytoms sutartims iki atnaujintų Taisyklių paskelbimo www.baginbox.store. Atnaujinus Taisykles, jos taikomos nuo jų paskelbimo www.baginbox.store momento.

2.3. Pirkti iš Baginbox.store turi teisę tik Pirkėjai, kaip apibrėžta Taisyklių 1.3 punkte. Pirkėjas, patvirtindamas Taisykles ir susipažinęs su Privatumo politika (Taisyklių 2.4 punktas) bei Baginbox.store Pirkimo, pinigų grąžinimo ir grąžinimo politika, patvirtina, kad turi teisę pirkti prekes Baginbox.store.

2.4. Pasikeitus rinkos sąlygoms arba esant Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytoms aplinkybėms, Baginbox.store turi teisę keisti, taisyti ar papildyti Taisykles. Apie tai Pirkėjai bus informuojami prisijungdami prie Paskyros ar baginbox.store arba kurdami prekių krepšelį, tačiau bet kuriuo atveju, atnaujinus Taisykles, Pirkėjas gali pateikti užsakymą tik susipažinęs ir patvirtinęs nauja Taisyklių versija.

2.5. Pirkėjas turi susipažinti su Baginbox patvirtinta ir viešai paskelbta Privatumo politika. Pirkėjo Asmens duomenys taip pat bus perduoti Pardavėjui, iš kurio Pirkėjas perka Prekes ir tokie Asmens duomenys bus tvarkomi užsakyme nurodyta Pardavėjo nustatyta tvarka, taip pat vadovaujantis Pirkėjo prisiimtais saugumo įsipareigojimais. sutartį tarp Baginbox.store ir Pardavėjo dėl asmens duomenų saugumo.

2.6. Jeigu Pardavėjas turi teisę ar pareigą pateikti Pirkėjui informaciją ar dokumentus elektroniniu paštu, visais atvejais Pirkėjas yra atsakingas už Pirkėjui priklausančio veikiančio elektroninio pašto adreso suteikimą Pardavėjui.

Prekių užsakymas, teisės ir įsipareigojimai

3.1. Užsisakyti prekes Baginbox.store Pirkėjas gali pasirinkdamas vieną iš šių būdų:

3.1.1. registruojantis internetu Baginbox.store (įvesdami registracijos vardą ir slaptažodį);
3.1.2. internetu be registracijos Baginbox.store;
3.1.3. telefonu;
3.1.4. raštu ir el. paštu info@baginbox.store.

3.2. Pirkėjas, užsakydamas prekes vienu iš Taisyklių 3.1.1 – 3.1.2 punktuose nurodytų būdų, Baginbox.store sistemoje pateiktuose atitinkamuose informacijos laukeliuose privalo nurodyti asmens duomenis, reikalingus tinkamam prekių užsakymo įvykdymui. , kuriuos Baginbox.store apdoroja vadovaudamasi Privatumo politika.

3.3. Prekių užsakymai, pateikti telefonu ar elektroniniu paštu, yra apdorojami Taisyklių nustatyta tvarka ir jiems taikomos Privatumo politikos nuostatos. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, sutinka su Taisyklėmis ir jų taikymu.

3.4. Pirkėjui, pasirinkusiam perkamas prekes ir sukūrus prekių krepšelį, atlikus visus užsakymo veiksmus, iš kurių paskutinis – atsiskaitymo būdo pasirinkimas ir patvirtinimas, laikoma, kad susiklostė pirkimo-pardavimo teisiniai santykiai. atsirado tarp Pardavėjo ir Pirkėjo ir buvo sudaryta pirkimo-pardavimo sutartis. Apie užsakymo patvirtinimą Pirkėjas informuojamas išsiųsdamas žinutę Pirkėjo nurodytu el. Pardavėjas kartu su užsakymo patvirtinimu siunčia Pirkėjui nuorodą į galiojančias Taisykles Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu.

3.5. Visa esminė informacija apie prekę ir jos savybes pateikiama prekės aprašyme Baginbox.store .

3.6. Kiekvienas Pirkėjo užsakymas yra saugomas Baginbox.store ir Pardavėjo duomenų bazėje mūsų Privatumo politikoje nustatyta tvarka.

4. Pirkėjo teisės

4.1. Pirkėjas turi teisę pirkti prekes ir užsisakyti paslaugas Baginbox.store šių Taisyklių nustatyta tvarka.

4.2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti užsakymo šių Taisyklių nustatyta tvarka.

4.3. Pirkėjas turi teisę atsisakyti Sutarties šių Taisyklių nustatyta tvarka.

4.4. Pirkėjas turi teisę keisti arba grąžinti įsigytas prekes taisyklių nustatyta tvarka.

4.5. Pirkėjas turi kitas teises, nustatytas šiose Taisyklėse, Privatumo politikoje, Baginbox.store naudojimosi taisyklėse ir ES teisės aktuose.

5. Pirkėjo pareigos

5.1. Pirkėjas, naudodamasis Baginbox,parduotuve, privalo vykdyti savo įsipareigojimus, laikytis šių Taisyklių, Privatumo politikos, kitų Baginbox.store aiškiai nurodytų sąlygų bei nepažeisti ES teisės aktų.

5.2. Pirkėjas privalo sumokėti už užsakytas prekes ar paslaugas ir jas priimti šių Taisyklių nustatyta tvarka. 

6. Pardavėjo teisės

6.1. Pardavėjas turi teisę be išankstinio įspėjimo anuliuoti Pirkėjo užsakymą, jeigu Pirkėjas, pasirinkęs punkte numatytus apmokėjimo būdus.s 8.2.1 arba 8.2.2 Taisyklių punktuose, nesumoka už prekes per 5 (penkias) darbo dienas.

7. Pardavėjo pareigos

7.1. Pardavėjas įsipareigoja vykdyti Pirkėjo užsakymus šiose Taisyklėse nustatyta tvarka ir bendrauti su Pirkėju Baginbox.store internetinės svetainės priemonėmis (kai užsakymas buvo pateiktas 3.1.1 punkte numatytu būdu) arba Pirkėjo nurodytais Pirkėjo kontaktiniais duomenimis (kai užsakymas buvo pateiktas vienu iš 3.1.2-3.1.4 punktuose nurodytų būdų.

7.2. Pardavėjas įsipareigoja gerbti Pirkėjo privatumą, Pirkėjo Asmens duomenis tvarkyti tik Taisyklių, Privatumo politikos bei Lietuvos Respublikos ir Europos Sąjungos teisės aktų nustatyta tvarka.

7.3. Baginbox.store įsipareigoja prieš pateikdamas užsakymą informuoti Pirkėją apie Baginbox.store funkcijų, susijusių su užsakymo įvykdymu, sustabdymą ar nutraukimą. Informacijos pateikimas Baginbox.store Paskyroje arba Baginbox.store elektroninės prekybos svetainėje laikomas tinkama informacija. Kai Pirkėjo užsakymas jau priimtas vykdyti, apie šio užsakymo įvykdymui aktualių Baginbox.store funkcijų sustabdymą ar nutraukimą Pirkėjas informuojamas vienu iš Pirkėjo nurodytų kontaktinių duomenų (telefonu, SMS žinute ar el. -Paštas).

7.4. Taisyklėse numatytomis sąlygomis Pardavėjas įsipareigoja pateikti Pirkėjo užsakytas prekes ir priimti Pirkėjo grąžinamas prekes.

7.5. Išimtiniais atvejais, susidarius objektyviai pagrįstoms aplinkybėms, kurių Pardavėjas negalėjo iš anksto numatyti ir kontroliuoti, prekių pristatymas gali vėluoti arba pasidaryti neįmanomas. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju dėl tolesnio jo užsakymo vykdymo galimybių. Pardavėjas gali pasiūlyti Pirkėjui analogišką prekę vienu iš Pirkėjo nurodytų kontaktinių duomenų (telefonu, SMS žinute ar el. paštu). Pirkėjui nesutikus, kad konkreti Pardavėjo prekė būtų pakeista analogiška preke, Pardavėjas, negalintis pristatyti Pirkėjo pasirinktos prekės, įsipareigoja nedelsiant ne vėliau kaip per 5 dienas grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus. , jei buvo atliktas išankstinis apmokėjimas, ir visais atvejais atšaukti užsakymą.

7.6. Pardavėjas, nesutikdamas su Pirkėjo reikalavimais, ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų nuo Pirkėjo kreipimosi gavimo dienos privalo pateikti Pirkėjui išsamų, motyvuotą atsakymą raštu, išskyrus atvejus, kai LR teisės aktai nustato. o Europos Sąjunga numato kitaip.

7.7. Pardavėjas įsipareigoja vykdyti kitus Taisyklėse ir Lietuvos Respublikos teisės aktuose Pardavėjui nustatytus įsipareigojimus.

8. Prekės kainodara, apmokėjimo tvarka ir terminai 

8.1. Prekių kainos Baginbox.store yra nurodytos eurais, neįskaitant tuo metu galiojančio PVM sumos pagal teisės aktus ir kitus mokesčius, jei jie taikomi.

8.2. Pirkėjas už užsakytas prekes gali atsiskaityti vienu iš šių būdų (pasirinkimas gali būti ribojamas, todėl prie atitinkamo užsakymo nurodomas galutinis atitinkamam užsakymui taikomų apmokėjimo būdų sąrašas):

8.2.1. naudojantis elektronine bankininkyste;
8.2.2. Banko pervedimas;
8.2.3. banko kortele;
8.2.4. kitais Baginbox.store svetainėje nurodytais būdais

8.3. Pardavėjui gavus apmokėjimą už prekes, prekių užsakymas patvirtinamas.

8.4. Pardavėjas, patvirtindamas Taisykles, prekių įsigijimo dokumentus – PVM sąskaitas faktūras, kurios yra ir prekėms taikomi garantiniai dokumentai, išsiunčia elektroniniu būdu Pirkėjo registracijos formoje nurodytu elektroninio pašto adresu iš karto po užsakymo įvykdymo. PVM sąskaitose faktūrose nurodomi Pardavėjo rekvizitai, pasirinktos prekės, jų kiekis, suteiktos nuolaidos, galutinė prekių kaina, įskaitant visus mokesčius, bei kiti buhalterinę apskaitą reglamentuojančių teisės aktų reikalaujami patvirtinti duomenys.

8.5. Pirkėjo įsigytų prekių PVM sąskaitas faktūras galima matyti ir Pirkėjo Baginbox.store Paskyroje. Pirkėjas, pateikęs užsakymą, galės matyti ir atsispausdinti užsakymo lapą – išankstinio apmokėjimo sąskaitą.

8.6. Pardavėjui patvirtinus užsakymą, prekių kaina gali keistis tik išskirtiniais atvejais dėl objektyvių ir esminių, nuo Pardavėjo nepriklausančių priežasčių (esant šias priežastis pagrindžiantiems įrodymams). Jeigu kainos keitimo priežastys yra pateisinamos ir tokiu atveju Pirkėjas nesutinka pirkti prekės nauja kaina, Pirkėjas gali anuliuoti užsakymą, apie tai informuodamas Pardavėją per Pigu.lt per 2 (dvi) darbo dienas. dienų Baginbox.store elektroninės prekybos svetainėje nurodytais kontaktais. Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui visas jo pagal tokį atšauktą užsakymą sumokėtas sumas. Kainų keitimo priežastys vertinamos kiekvienu konkrečiu atveju.

Siuntimas, garantija ir sutartis

9. Pristatymas ir pristatymas

9.1. Pirkėjas, užsakydamas prekes, privalo nurodyti konkrečius ir teisingus pristatymo adreso duomenis:

9.2.1. Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.
9.2.2. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Priimant prekes būtina pateikti galiojantį asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (asmens tapatybės kortelę, pasą arba naujo pavyzdžio vairuotojo pažymėjimą). Jeigu Pirkėjas pats prekių nepriima, nors prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu, Pardavėjas turi teisę perduoti prekes kitam asmeniui Pirkėjo nurodytu adresu, o Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijas dėl prekių pristatymo netinkamam asmeniui.

9.3. Prekės siunčiamos tik į Europos šalis. Pirkėjai yra atsakingi už šio regioninio apribojimo žinojimą ir jo laikymąsi: Suomija, Švedija, Norvegija, Danija, Estija, Latvija, Lietuva, Lenkija, Moldova, Rumunija, Bulgarija, Graikija, Šiaurės Makedonija, Albanija, Serbija, Juodkalnija, Bosnija ir Hercegovina, Vengrija, Kroatija, Slovėnija, Slovakija, Austrija, Čekija, Vokietija, Šveicarija, Italija, Monakas, Prancūzija, Belgija, Liuksemburgas, Nyderlandai, Ispanija, Portugalija, Jungtinė Karalystė, Airija, Andora, Vatikano miestas, San Marinas.

9.4. Išimtiniais atvejais prekių pristatymas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių, kurių Pardavėjas negalėjo kontroliuoti ir pagrįstai numatyti pirkimo-pardavimo sutarties sudarymo metu. Tokiu atveju Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir derinti pristatymo terminus bei kitas sąlygas.

9.5. Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pristatymo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nepristatomos arba pristatomos ne laiku dėl trečiųjų, nesusijusių ir/ar nuo Pardavėjo nepriklausomų asmenų kaltės arba dėl nuo Pirkėjo nepriklausančių aplinkybių.

9.6. Prekių pristatymo Pirkėjui metu Pirkėjas privalo kartu su kurjeriu patikrinti siuntos ir prekės (-ių) būklę bei pasirašyti siuntos perdavimo – priėmimo dokumentą. Pirkėjui priėmus kurjerio užsakymą, laikoma, kad prekė buvo perduota tinkamos būklės, be pažeidimų, kurių pagrindas negali būti siejamas su gamykliniu broku, o prekėje(-ėse) nėra neatitikimų. ) surinkimas (toks, kurį galima nustatyti išorinės prekės apžiūros metu). Pastebėjęs, kad pristatomos prekės pakuotė yra pažeista (suglamžyta, šlapia ar kitaip pažeista išoriškai), prekė (-ės) pažeista (-os) ir (arba) prekė (-ės) nesukomplektuota, Pirkėjas privalo tai pažymėti prekės siuntime – priėmimo dokumentą ir dalyvaujant kurjeriui Baginbox.store ar jo atstovui surašyti laisvos formos siuntos ir/ar prekės(-ių) pažeidimo/neatitikimo aktą. Pirkėjui neatlikus šių veiksmų, Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekės sugadinimą, kai tokio pažeidimo atsiradimo pagrindas nėra gamyklinis brokas, o už prekės pakuotės neatitikimus tik tuo atveju, jeigu šiuos neatitikimus galima nustatyti. išorinės prekių apžiūros metu.

9.7. Prekių atsitiktinio praradimo ar sugadinimo rizika pereina Pirkėjui nuo prekių perdavimo Pirkėjui momento.

10. Prekės kokybės garantija ir galiojimo laikas

10.1. Pardavėjo siūlomos prekės yra tinkamos kokybės. Prekė atitinka vartotojo pirkimo-pardavimo sutartį, jei:

10.1.1. prekė atitinka Pardavėjo pateiktą aprašymą ir pasižymi tokiomis pat savybėmis kaip prekė, kurią Pardavėjas pateikė kaip pavyzdį ar modelį reklamuodamas tą prekę Baginbox.store;
10.1.2. gaminys tinka tam tikslui, kuriam šios rūšies gaminiai paprastai naudojami;

10.2. Pardavėjas nenaudotoms prekėms suteikia 1 metų kokybės garantiją. Prekių garantinė sąskaita faktūra yra garantinis dokumentas. 

11. Prekių keitimo ir grąžinimo tvarka 

11.1. Pirkėjui gavus brokuotą ar netinkamos kokybės prekę, Pardavėjas siūlo jam grąžinti ir grąžinti pinigus arba galimybę pakeisti nekokybiškas prekes nauju užsakymu.

11.2. Jeigu Pirkėjui buvo pristatytos netinkamos prekės, Pirkėjas privalo nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 7 (septynias) darbo dienas informuoti Baginbox.store elektroniniu paštu arba paskambinęs telefonu +370 633 64 143. Tokiu atveju , Pardavėjas tokias prekes pasiima ir pakeičia tinkamomis prekėmis. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi užsakytų prekių, jis grąžina Pirkėjui už prekę (-es) sumokėtus pinigus ir pasiima netinkamą užsakymą. Pinigai Pirkėjui grąžinami nedelsiant, bet ne vėliau kaip per 7 dienas po to, kai Pardavėjas gavo Pirkėjo pranešimą, kad buvo gautos netinkamos prekės.

11.3. Jei Pirkėjas nori grąžinti visus kokybės reikalavimus atitinkantį užsakymą, jis pirmiausia turi parašyti info@baginbox.store ir laukti tolesnių nurodymų. Tokiu atveju, jei į užsakymą buvo įtrauktos papildomos dovanos, jos taip pat turi būti grąžintos nepanaudotos ir neatidarytos. 

12. Atsakomybė

12.1. Pirkėjas atsako už neteisėtus veiksmus, atliktus naudojantis Baginbox.store .
12.2. Užsiregistravęs Pirkėjas atsako už savo prisijungimo duomenų saugojimą ir/ar perdavimą tretiesiems asmenims. Jeigu Baginbox.store teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungęs prie Baginbox.store naudodamasis Pirkėjo prisijungimo duomenimis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju.
12.3. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai atsiranda dėl to, kad Pirkėjas, nepaisydamas Pardavėjo rekomendacijų ir savo įsipareigojimų, nesusipažino su šiomis Taisyklėmis, Privatumo politika, www.baginbox.store naudojimosi taisyklėmis, nors jam buvo suteikta tokia galimybė.

Gražinimo politika

13.1. Mūsų pinigų grąžinimo ir grąžinimo politika galioja 30 dienų. Jei nuo pirkimo praėjo 30 dienų, mes negalime jums pasiūlyti visų pinigų grąžinimo ar keitimo.

13.2. Kad būtų galima grąžinti prekę, ji turi būti nenaudota ir tokios pat būklės, kaip ją gavote. Jis taip pat turi būti originalioje pakuotėje.

13.3. Norėdami užbaigti grąžinimą, parašykite mums el. laišką adresu info@baginbox.store ir nurodykite grąžinimo priežastį bei pirkimo kvitą arba įrodymą. Tada pateiksime tolesnius nurodymus, kaip užbaigti grąžinimą. Prašome negrąžinti savo pirkinio prieš tai mums nepranešę.

13.4. Atminkite, kad jei grąžinamas užsakymas yra neoriginalios būklės, yra sugadintas arba trūksta dalių dėl priežasčių, ne dėl mūsų klaidos, mes negalėsime jums grąžinti pinigų.

Grąžinimas

14.1. Kai jūsų grąžinimas bus gautas ir patikrintas, atsiųsime jums el. laišką, kuriame informuosime, kad gavome grąžintą prekę. Taip pat pranešime apie jūsų pinigų grąžinimo patvirtinimą arba atmetimą.

14.2. Jei būsite patvirtintas, jūsų lėšos bus apdorotos ir per tam tikrą dienų skaičių bus automatiškai pritaikytas kreditas jūsų kredito kortelei arba pradiniam mokėjimo būdui.

15. Lėšų grąžinimas pavėluotas arba jų nebuvimas

15.1. Jei dar negavote pinigų, pirmiausia dar kartą patikrinkite banko sąskaitą.

15.2. Tada susisiekite su kredito kortelę išdavusia įmone. Gali praeiti šiek tiek laiko, kol grąžinimas bus oficialiai paskelbtas.

15.3. Tada susisiekite su savo banku. Prieš grąžinant lėšas, dažnai prireikia šiek tiek laiko.

15.4. Jei visa tai padarėte ir vis dar negavote pinigų, susisiekite su mumis adresu info@baginbox.store .

16. Išpardavimo prekės

16.1. Parduodamos prekės gali būti grąžintos. Tokiu atveju grąžinama pardavimo kaina.

Mainai

17.1. Keičiame tik tuos daiktus, kurie yra sugedę arba sugedę. Jei jums reikia jį pakeisti į tą pačią prekę, atsiųskite mums el. laišką adresu info@baginbox.store ir mes suteiksime jums išsamią informaciją apie tolesnius veiksmus.

Dovanos

18.1. Jei prekė buvo pažymėta kaip dovana perkant ir siunčiama tiesiai jums, gausite dovanų kreditą, atitinkantį grąžinamos vertės vertę. Gavus grąžintą prekę, Jums bus išsiųstas dovanų kuponas.

18.2. Jei perkant prekė nebuvo pažymėta kaip dovana, arba dovanotojas buvo išsiuntęs užsakymą sau, kad įteiktų jums vėliau, dovanotojui grąžinsime pinigus ir jis sužinos apie jūsų grąžinimą.

Siuntimas grąžinamas

19.1. Norėdami grąžinti prekę, pirmiausia turėtumėte atsiųsti mums el. laišką adresu info@baginbox.store ir tada gauti tolesnius nurodymus, kaip grąžinti užsakymą.

19.2. Jūs būsite atsakingas už savo siuntimo išlaidų, susijusių su prekės grąžinimu, apmokėjimą. Siuntimo išlaidos negrąžinamos. Jei jums grąžinami pinigai, grąžinimo siuntimo išlaidos bus išskaičiuotos iš jūsų grąžinamų pinigų.

19.3. Priklausomai nuo to, kur gyvenate, laikas, per kurį pakeistas produktas jus pasiekia, gali skirtis.

19.4. Grąžindami prekes turite pasinaudoti sekama siuntimo paslauga arba įsigyti siuntimo draudimą. Negarantuojame, kad gausime jūsų grąžintą prekę, jei užsakymas bus išsiųstas be jokios sekimo informacijos.

Reikia pagalbos?

Jei turite klausimų, susijusių su pinigų grąžinimu ir grąžinimu, susisiekite su mumis adresu info@baginbox.store.